W ramach Europejskiego Tygodnia Umiejętności Zawodowych mieliśmy przyjemność gościć w naszej szkole Panią Rzecznik Praw Konsumenta Annę Piecuch. Pani Rzecznik w dniu 8 listopada br. spotkała się z uczniami klasy 2 fs kształcącymi się w zawodach fryzjer i sprzedawca.
Celem spotkania było przybliżenie uczniom wiedzy z zakresu praw konsumenta oraz procedury reklamacyjnej, a tym samym lepsze przygotowanie uczniów do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe oraz do wykorzystania praktycznej wiedzy w pracy zawodowej.
Pani Rzecznik udzieliła uczniom wielu praktycznych rad jak odpowiadać przed klientem z tytułu reklamacji.
Serdecznie dziękujemy Pani Rzecznik Praw Konsumenta za przeprowadzenie prelekcji.
mgr inż. Ewa Swarlik